Facebook elimina la función “temas de tendencia”
Facebook dijo el viernes que eliminará su sección de “tendencias”, que ha sido acusada de parcialidad en la selección, y la reemplazará con una etiqueta de “noticias de última hora” en noticias y publicaciones relacionadas con los medios, según un declaración.
La declaración, publicada por Alex Hardiman, jefe de productos de noticias del sitio de redes sociales, afirma que el cambio es un esfuerzo “para dar paso a futuras experiencias de noticias en Facebook”. “Trending”, una función de Facebook introducida en 2014, era una salida para que varios usuarios descubrieran de qué hablaba la gente en la red social. Según el comunicado, estaba disponible en cinco países y representó, en promedio, menos del 1,5 por ciento de los clics realizados por los editores de noticias.
“A partir de la investigación descubrimos que con el tiempo la gente encontró que el producto era cada vez menos útil”, dijo Hardiman en el comunicado. “Eliminaremos Trending de Facebook la próxima semana y también eliminaremos productos e integraciones de socios externos que dependen de la API de tendencias”.
La recepción popular de la función “tendencias” de Facebook no ha sido perfecta.
La prensa asociada informó que a finales de 2016, el algoritmo de software utilizado para seleccionar las publicaciones de tendencia seleccionaba las publicaciones que eran las más populares, lo que significaba que a menudo se caracterizaban por contener desinformación. A principios de 2017, en respuesta a múltiples acusaciones de parcialidad, incluido el sitio que promueve “noticias falsas” y sesgo liberal, Facebook intentó mejorar la función incluyendo solo temas cubiertos por varios editores de noticias de renombre para garantizar que las noticias fueran legítimas, pero todos los intentos de depurar la situación resultaron inútiles.
Casi dos tercios de los estadounidenses consumen noticias, de una forma u otra, a través de sitios de redes sociales, según un Encuesta del Centro de Investigación Pew 2017y el 44 por ciento de los adultos reciben sus noticias solo a través de Facebook. Y la compañía señaló que los usuarios están comenzando a consumir sus noticias principalmente a través de dispositivos móviles y videos de noticias. A la luz de estas tendencias, el gigante tecnológico dice que está explorando formas de ayudar a las personas a mantenerse informadas de la manera más imparcial, precisa y objetiva posible.
Facebook anunció tres nuevas funciones en el comunicado destinadas a mejorar el consumo de medios: Breaking News Label, Today In y News Video in Watch. La etiqueta Breaking News Label, que permite a los editores etiquetar sus publicaciones con “noticias de última hora”, se implementará como prueba con 80 editores en América del Norte, América del Sur, Europa, India y Australia. “Today In” será una sección dedicada en Facebook que “conecta a las personas con las últimas noticias importantes y de última hora de los editores locales”. Finalmente, “Video de noticias” en la sección Facebook Watch permitirá a los usuarios ver cobertura en vivo, resúmenes de noticias diarios y análisis profundos semanales que son exclusivos de la sección.
“La gente nos dice que quiere mantenerse informada sobre lo que sucede a su alrededor”, concluyó Hardiman en el comunicado. “Estamos comprometidos a garantizar que las noticias que la gente ve en Facebook sean de alta calidad y estamos invirtiendo en formas de llamar mejor la atención sobre las noticias de última hora cuando más importan”.
